EL COLEGIO, Cundinamarca. — En Santa Elena, arriba y abajo de la ladera, las llaves ya no sirven. Vecinos cuentan tres, cuatro días sin una gota en la tubería. Hay niños. Hay adultos mayores. Hay baldes vacíos y una pregunta que se repite de casa en casa: ¿quién decide quién recibe agua y quién espera?
El Colegio es uno de los municipios de Cundinamarca afectados por la reducción de caudales asociada al fenómeno de El Niño. Lo que durante meses fue una advertencia climática ahora se convirtió en un problema doméstico. En algunas viviendas, la emergencia ya se mide en días sin servicio.
Lucero Moreno, habitante afectada, asegura que los carrotanques no recorren todos los sectores. Cuestiona la forma en que se reparte el agua y denuncia que el recurso se estaría concentrando mientras otras comunidades siguen esperando. Su denuncia apunta a una cuestión que los habitantes todavía no tienen clara: cómo se está decidiendo qué sectores reciben el suministro y cuáles quedan a la espera.
NoticiasBta buscó conocer cuál es el plan de abastecimiento, cuántos carrotanques están operando, qué barrios y veredas fueron priorizados, con qué frecuencia llega el agua y qué medidas se están tomando para atender a niños, adultos mayores y demás población afectada.
Ni la Alcaldía de El Colegio, ni el alcalde Diego Andrés López Suárez, ni EMPUCOL respondieron.
Tampoco fue posible conocer, cómo está funcionando actualmente el plan de emergencia, cuáles son los criterios utilizados para priorizar los sectores afectados o cómo se está garantizando el suministro para las familias que llevan varios días sin agua.
La Alcaldía y EMPUCOL han anunciado la adecuación de una volqueta municipal con capacidad para transportar 9.000 litros de agua. La medida, sin embargo, no permite conocer por sí sola el alcance de la operación ni si el suministro está llegando de manera efectiva a los sectores que continúan reportando desabastecimiento.
El departamento responde, pero quedan preguntas
El cuestionamiento también alcanza al gobernador Jorge Emilio Rey y a la Gobernación de Cundinamarca. La pregunta es qué apoyo concreto puede recibir El Colegio mientras los habitantes continúan reportando problemas de abastecimiento.
Empresas Públicas de Cundinamarca, EPC, sí respondió a NoticiasBta. La entidad explicó que el municipio y EMPUCOL tienen a su cargo la prestación del servicio y que EPC interviene, mediante su Coordinación de Emergencias, cuando el municipio solicita apoyo y su capacidad resulta insuficiente.
Sobre los carrotanques, EPC señaló que las rutas, barrios, puntos y horarios de distribución son definidos por el prestador, de acuerdo con las necesidades identificadas.
La Gobernación informó que durante agosto EPC apoyó a El Colegio durante seis días —4, 5, 6, 24, 25 y 26— con un carrotanque y suministró aproximadamente 180 metros cúbicos de agua.
Frente a los reportes de Santa Elena, tanto de la parte alta como de la baja, EPC indicó que deben ser comunicados a EMPUCOL y a la Administración Municipal para su priorización. La entidad aseguró que mantiene disposición para brindar apoyo cuando sea requerido.
La respuesta permite conocer qué apoyo departamental se prestó durante agosto. Lo que continúa sin respuesta es cómo está funcionando hoy la atención en los sectores donde los habitantes aseguran llevar varios días sin suministro.
Una crisis que ya llegó a las casas
Para los habitantes de El Colegio, la emergencia dejó de ser una discusión sobre pronósticos climáticos. Se trata de conseguir agua para cocinar, asearse y atender las necesidades de una familia.
Por eso las preguntas son concretas: cuántos carrotanques están en operación, qué sectores están siendo atendidos, cada cuánto llega el suministro y qué ocurre con quienes ya cumplieron tres o cuatro días de espera.
Mientras EPC entrega información sobre el apoyo prestado, la Administración Municipal no respondió a NoticiasBta sobre el funcionamiento actual de su plan de abastecimiento.
La crisis continúa en los barrios y, para quienes esperan el agua, la pregunta sigue siendo la misma:
¿Cuándo volverá el agua a las casas de El Colegio?
